2010年上半年1817件保險申訴案件「違反告知義務」佔所有理賠件數10.73%

違反告知義務 解除契約有理？
發佈日期：08-Nov-10
文/編輯部

金管會日前公布2010年上半年國內保險申訴案件統計結果，在1817件案件中，「違反告知義務」佔所有理賠件數的10.73％，居第3位。

實踐大學風險管理與保險學系教授許淵國表示，保險契約是最大誠信契約，保險公司收取保費承擔危險。為了正確估算危險、計算應收取的保費，法律規定要保人在訂立契約時要盡據實說明的義務，如違反告知義務，保險公司可以解除契約，不退還保費且不負理賠責任。然而，保險公司一旦解除契約，要保人、被保險人或受益人將失去保障，嚴重影響消費者權益，因此，瞭解「告知義務」，才能確保自身權益。

要保人或許不知告知不實的嚴重性，因此請業務員代填或隨便敷衍了事，也有人心存僥倖，認為保險公司查不到，所以未據實告知。

新光人壽理賠部經理李武峰表示，許多人以為隱匿病情只要拖過2年就沒事，其實投保逾2年保險公司雖然不能解除契約，但對於契約生效前發生的相關疾病，醫療險仍不予理賠。

此外，有些人擔心如果據實告知就會買不到保險，李武峰說，每家保險公司願意承擔的風險不同，要保人在投保時據實告知病史，保險公司經過評估後可能以加收特別保險費，或採用削減保險金等方式承保，風險程度較高的民眾還是可以買到保險。