保險業招攬及核保理賠辦法

保險員招攬業務 權責更明確
日期:2010/04/18 01:54 記者薛翔之／台北報導
工商時報【記者薛翔之／台北報導】

保險業招攬業務員，納入「反海豚理論」。金管會上周委員會通過「保險業招攬及核保理賠辦法」，內容新增在保險公司從事保險招攬的業務人員，其酬金必須將承受風險、支給時間，綜合評估，同時對招攬品質和招攬糾紛等，加以管理。

金管會保險局官員指出，此次修正，主要是因為辦法發布實施後，迄今沒有修正。不過，隨著保險公司招攬行銷通路，越來越多元化，為了強化對各種通路的招攬處理制度、程序規範，以及核保、理賠人員的權責，因此決定調整。

此次特別明訂，保險公司在內部的業務招攬處理制度及程序當中，必須包含的項目，包括：保險業從事保險招攬的業務人員資格、招攬險種、獎懲，以及酬金等。

官員也表示，公司在酬金的發放方面，必須和所承受風險，以及支付期間連結，加以充分評估。